本文目录
- 大麦网的票可以退吗
- 大麦因为疫情怎么退演唱会门票
- 大麦退票为什么没有短信通知
- 大麦网付款后为什么不能退票
- 在大麦网买的票能退吗
- 大麦退票提交后在哪查
- 在大麦网如何退票
- 大麦网订票能退吗
- 请问在你们大麦网上买的票怎么退谢谢！
大麦网的票可以退吗
不可以无理由退，特殊情况或支付手续费后可退。
1、关于无理由退换票品说明
根据《网络交易管理办法》中关于：“其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。”的规定，鉴于文体演出票品特殊性，演出门票为联网售票，门票和座位都是唯一的，具有时效性、唯一性、数字化等特殊属性，一旦票品售出，不支持无理由退换，请您在购买时务必仔细核对您的订单信息并审慎下单。（因不可抗力因素导致演出取消或延期除外）。
2、关于问题演出票品购买保障
根据大麦网商品的特殊性，大麦网为了给用户提供有效的购票保障，于2013年底推出安心订票保险业务，购买各类演出票的客人可以通过购买安心订票保险，为购买的商品投保，在保险期间内，因如下原因导致门票使用者无法出席提前订购的文化演出、体育赛事时，对于被保险人所支付、且不予退换的票款金额损失，保险公司将在扣除免赔额后按约定比例赔偿， 保险金最高给付金额以保险单所载明的额度为限。
3、退换票参考措施
【购买安心订保险业务的用户】
时间要求：自购买保单之日起3天内、距演出开始日期7天前
退/换票标准：需理赔时，请联系保险公司（以保险公司为准），如符合理赔条件，理赔标准为：票款实际支付金额（快递费除外）的90%
【未购买安心订保险业务的用户】
时间要求：距离演出开始日期＞45天
退/换票标准：退票手续办理，大麦网将收取票款实际支付金额（快递费除外）的30%退票手续费
（同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张）
时间要求：距离演出开始日期30-45天
退/换票标准：退票手续办理，大麦网将收取票款实际支付金额（快递费除外）的50%退票手续费
（同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张）
时间要求：距离演出开始日期20天-30天
退/换票标准：退票手续办理，大麦网将收取票款实际支付金额（快递费除外）的70%退票手续费
（同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张）
大麦因为疫情怎么退演唱会门票
因不可抗力因素导致演出取消或延期，大麦网会主动确认退票事宜，不收取任何手续费。
办理退、换货的要求：
1、符合退、换货时间规定（依据：主办方通知的因演出取消/延期安排的退票时间、转场时间段）；
2、需将票品完好无损退回；
3、如开发票，需将发票完好无损退回。
关于无理由退换票品说明
根据《网络交易管理办法》中关于：“其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。”的规定。
鉴于文体演出票品特殊性，演出门票为联网售票，门票和座位都是唯一的，具有时效性、唯一性、数字化等特殊属性，一旦票品售出，不支持无理由退换，请您在购买时务必仔细核对您的订单信息并审慎下单（因不可抗力因素导致演出取消或延期除外）。
以上内容参考 大麦官网-大麦网退/换货说明
大麦退票为什么没有短信通知
大麦退票未接收到短信，可能是退票正在审核中，等退票审核通过后会接收到大麦发送的订单退订信息。
大麦网申请退票的方法是拨打大麦网的服务电话进行退票。大麦网官方给出的热线电话有两个10103721和4006103721，客服会根据订单的具体实际情况给出相应的退票。
对于未购买安心订保险业务的用户的退票标准为：距离演出开始日期大于45天，退票手续办理，大麦网将收取票款实际支付金额（快递费除外）的30%退票手续费（同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张）；距离演出开始日期30-45天，退票手续办理，大麦网将收取票款实际支付金额（快递费除外）的50%退票手续费（同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张）；距离演出开始日期20天-30天，退票手续办理，大麦网将收取票款实际支付金额（快递费除外）的70%退票手续费（同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张）；距离演出开始日期小于20天，大麦网不支持退票。购买安心订保险业务的用户，自购买保单之日起3天内、距演出开始日期7天前，需理赔时，请联系保险公司（以保险公司为准），如符合理赔条件，理赔标准为：票款实际支付金额（快递费除外）的90%。
用户在大麦退票事可以参考以上退票规则，联系客服退票，审核后退票成功就会收到短信通知。
大麦网付款后为什么不能退票
大麦网付款后是可以退票的。
官方公告：尊敬的用户，您好，由于大麦网业务调整，大麦“电子钱包-超级票”功能已于2018年12月17日起停止服务，您已不能通过电子钱包进行付款。
从2018年12月20日起您可以申请电子钱包中余额退款，包括超级票未充值部分均可申请退款，请您尽快操作，感谢您的理解和支持。
如何退票：
1、联系大麦的在线客服，大麦网官方有给出的热线电话有两个，当然有时候大麦客服会接受你的退款，但要求10%或者更高的退款手续费
2、向北京市工商局投诉，在百度上搜索北京市工商局或者下载北京消费投诉app，把你要求大麦退款未果这个事情投诉给北京市工商局。
3、向你所在的人民法院起诉，起诉是需要诉讼费的，金额一万以下每件五十。
其他：
公司简介：大麦，成立于2004年，是中国综合类现场娱乐票务营销平台，业务覆盖演唱会、 话剧、音乐剧、体育赛事等领域。
2017年3月21日，阿里巴巴集团宣布，对中国最大演出票务平台大麦网完成全资收购，这意味着大麦网正式加入阿里大文娱战略版块，通过线下内容落地与渠道触达服务，助力大文娱各大板块协同发展。
2017年9月19日，大麦升级为阿里文化娱乐集团现场娱乐事业群，启用新的品牌形象及定位，提出 “去现场，为所爱”的全新slogan。
麦浪节是大麦网一年一度举行的开年福利，活动形式多样，奖品丰厚，大牌云集，不管有没有偶像、喜不喜欢走进剧场、or爱好不爱好被剧场和舞台感染，你都可以得到新年惊喜。
以上内容参考：大麦网-百度百科
在大麦网买的票能退吗
部分可退，基于项目主办方提供退票政策不同，部分项目在满特定条件的前提下可支持因用户原因发起的退票，具体情形如下：
1、“无忧退”——本功能仅适用于大麦APP端且项目销售页有“无忧退”标签的项目
无忧退项目需“整单整退”。同一订单购买多张门票的，在订单内所有门票均未使用的前提下，可为您进行整单退票。订单下已有门票使用的，剩余门票将无法享受本服务。
2、条件退——适用于项目销售页有“条件退”标签的项目
大麦网将根据您的申请退票日期（定义见下文）距离演出开始日期的时长不同，在扣除实际支付金额（快递费除外）一定比例的手续费后为您进行退票操作。
扩展资料
北京志霖律师事务所律师赵占领表示，根据《消费者权益保护法》和《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，网购电影票或演出门票并不属于法律规定的不适用七日无理由退货制度的范围，“商家自行规定票品一经售出概不退票，这是违反法律规定的。”
“电子票不能退换属于不公平的格式条款，也就是‘霸王条款’。‘时效性’是说辞，非常勉强。”中国人民大学法学院教授表示。
大麦退票提交后在哪查
大麦退票提交后在订单管理中查询退票中的订单。
具体可以按照这个流程操作：
登人大麦官网后，在右上方导航栏点击订单管理，即可查询退票中的订单。
大麦网帮助中心对于订单有详细的说明，分为交易取消、交易失败、交易完成、等待付款、退款中、已退款、正在配货/打包、等待自取、电子票已生效、预订已生效、已付款，客服已处理、已付款，等待客服处理、部分付款，客服已处理、部分付款，等待客服处理、退货中、未付款，项目未开票、部分付款，项目未开票、已付款,项目未开票等多种订单状态，可根据自己的实际情况进行查询。
在大麦网如何退票
已购买安心订保险业务的用户可以拨打服务电话：400-650-0269进行退票，未购买安心订保险业务的用户可以拨打服务电话：1010-3721或400-610-3721进行退票。
大麦网退换票参考措施如下：
一、购买安心订保险业务的用户
时间要求：自购买保单之日起3天内、距演出开始日期7天前。
退/换票标准：需理赔时，请联系保险公司（以保险公司为准），如符合理赔条件，理赔标准为：票款实际支付金额（快递费除外）的90%。
二、未购买安心订保险业务的用户
1、时间要求：距离演出开始日期＞45天
退/换票标准：退票手续办理，大麦网将收取票款实际支付金额（快递费除外）的30%退票手续（同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张）。
2、时间要求：距离演出开始日期30-45天
退/换票标准：退票手续办理，大麦网将收取票款实际支付金额（快递费除外）的50%退票手续（同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张）。
时间要求：距离演出开始日期20天-30天。
退/换票标准：退票手续办理，大麦网将收取票款实际支付金额（快递费除外）的70%退票手续（同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张）。
3、时间要求：距离演出开始日期＜20天
退/换票标准：大麦网不支持退票。
扩展资料：
如果因不可抗力因素导致演出取消或延期，大麦网会主动与您确认退票事宜，不收取任何手续费。
办理退、换货的要求：
1、 符合退、换货时间规定（依据：主办方通知的因演出取消/延期安排的退票时间、转场时间段）；
（2） 需将票品完好无损退回；
（3） 如开发票，需将发票完好无损退回。
大麦网订票能退吗
部分可退，基于项目主办方提供退票政策不同，部分项目在满特定条件的前提下可支持因用户原因发起的退票，具体情形如下：
1，“无忧退”——本功能仅适用于大麦APP端且项目销售页有“无忧退”标签的项目
无忧退项目需“整单整退”。同一订单购买多张门票的，在订单内所有门票均未使用的前提下，可为您进行整单退票。订单下已有门票使用的，剩余门票将无法享受本服务。
无论项目是否结束，您可以随时对已成功付款且未使用的门票发起在线退票申请，退票流程结束后您实际支付的相应购票款将在7个工作日内按原付款路径退回您的账户。
如果您有改期需求的，需先申请整单退票，待退款结束后重新订购。
2，条件退——适用于项目销售页有“条件退”标签的项目
大麦网将根据您的申请退票日期（定义见下文）距离演出开始日期的时长不同，在扣除实际支付金额（快递费除外）一定比例的手续费后为您进行退票操作。
扩展资料
“申请退票日期”：
1，对于纸质票的退票申请，如您告知退票意向时纸质票并未进入配送流程，则您电话告知客服申请退票之日即为申请退票日期，大麦网将自受您的理退款申请之日起7日内将款项原路退回到您的账户中(遇节假日顺延)。
如您告知退票意向时纸质票已进入配送流程，则您应按客服提示尽早将收到的纸质票退回大麦网指定地址，大麦网收到所退回纸质票的日期（具体以快递签收单所载为准）即为您申请退票的日期，大麦网将自收到您所退回票品之日（具体以快递签收单所载为准）起7日内将款项原路退回到您的账户中(遇节假日顺延)。
2，对于电子票的退票申请，您电话告知时即为申请退票日期；若您的电子票已兑换成纸质票，退票按照纸质票的退票流程执行，退票流程结束后您实际支付的相应购票款将在7个工作日内按原付款路径退回您的账户。
请问在你们大麦网上买的票怎么退谢谢！
1、演出取消或者延期的情况，大麦网官方会联系购票人退票的。
2、若非不可抗力因素，都不予退换。特殊情况就联系客服电话（4006103721），看能否支持退票。
3、一般情况下，因为个人因素导致不能去演出的，都是在社交平台（QQ、微博、微信等）发布转票信息，成功率不低。
拓展资料：
大麦网关于因个人原因退票的说法
文化体育等演出类门票为观演/赛资格凭证，全国联网销售，与现场座位一一对应，具有时效性。任何退换票行为都将影响剧场方、项目主办方及其他观众的正当权益。请您在购买时务必仔细核对您的订单信息并审慎下单。
参考资料：大麦帮助中心 - 退换货约定
